5月26日13时许，通辽市公安局科尔沁分局西门派出所值班民警接到辖区商铺业主宝某某报警求助，称其爱人陈某梅知道自己被电信诈骗后，一大早就赌气独自开车外出，就怎么也联系不上她了。
接警后，民警感觉到了问题的严重性，立即通过综合指挥室进行研判，多次拨打其电话无法接通，同时和“110指挥中心”、“交警指挥中心”联系，对陈某梅驾驶车辆进行查找。14时许，开发区沈铁河畔小区附近找到了陈某梅，当民警的身影出现在陈某梅的面前，陈某梅立时变得情绪激动起来，近乎于捶胸顿足，眼泪扑簌簌的掉了下来，她向民警们哭诉着发生在她身边的事儿：一名自称黑龙江省某市公安局民警郑浩的人为她网上办理“犯罪”案件，称要想把“案件”摆平，必须通过对方提供的二维码进行转账39000元！陈某梅自恃心虚，不得不“就范”……
民警听了陈某梅的讲述后，旋即告诉陈某梅，很显然这就是典型的冒充公检法司机关工作人员的电信诈骗案件，告诉她一定要淡定、克制、清醒，并将陈某梅带回派出所，民警从陈某梅的手机里发现其手机在诈骗分子的诱导下已设置呼叫转移，微信登出状态，安装了诈骗人员提供的所谓安全卫士和钉钉软件，民警找到陈某梅时已经通话3小时15分，陈某梅已完全相信对方所称为其办案情况，西门派出所民警通过耐心讲解和开导，陈某梅这才恍然大悟，露出了笑容，39000元还没等发出，就被西门派出所民警的到来及时止损，39000元保住了！民警还帮助其将手机恢复了正常状态，对手机相关电子证据进行保存，最后为其安装激活国家反电诈APP。（张洪涛）
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